Greylisting

Greylisting ist eine Methode zur Spambekämpfung.

Funktionsweise

Damit der Mailserver von weblink, mit integriertem Greylisting eine Email annimmt, müssen ihm die drei folgenden Daten bekannt sein:

• IP-Adresse des SMTP-Clients
• E-Mail-Adresse des E-Mail-Senders
• E-Mail-Adresse des E-Mail-Empfängers

Wurde bis anhin keine Email mit dieser Kombination von Adressen empfangen, dann wird vorerst der Zustellversuch durch den SMTP-Server von weblink GmbH mit der folgenden Meldung abgeblockt:

451 4.7.1 Recipient address rejected. Greylisted for 3 minutes. Try again later. See also: http://www.weblink.ch/greylisting.html

Mit dieser Meldung, dass ein temporärer Fehler aufgetreten ist, versucht der zu sendende Emailserver die Zustellung später noch einmal. Wird beim nächstes Mal versucht, eine Email mit der selben Kombination von Daten zuzustellen, so wird diese Email nun akzeptiert. Ob und wann ein erneuter Zustellversuch unternommen wird, hängt einzig und allein vom abgehenden Emailserver ab und kann nicht durch weblink GmbH beeinflusst werden. In der Regel versucht ein Emailserver die Email innerhalb von 5 - 20 Minuten nochmals zuzustellen.

Ausnahmen

In Ausnahmefällen können wir Emailserver/Emaildomänen vom Greylisting ausschliessen (Whitelisting). Richten sie ihre Anfrage an unser Supportteam. Wir werden ihre Anfrage überprüfen. Es besteht jedoch kein Anspruch auf einen Austrag.

Vorteile

• Spamer, die für den Massenversand von Emails verantwortlich sind, versuchen oft nicht, eine (Spam-)Email ein zweites Mal an den selben Mailserver zuzustellen. Solche Emails werden durch "Greylisting" erfolgreich gefiltert. Zur Zeit (Stand Januar 2007) ist damit eine sehr effektive Spambekämpfung möglich, die den Spamempfang massiv reduziert.
• Weniger Ablenkung durch empfangene Spammails.
• Reduktion des Emailempfangs auf den Emailservern von weblink. Dadurch brauchen weniger Emails verarbeitet werden und es erfolgt eine zügigere Verteilung der Emails an ihre Empfänger.

Nachteile

• Die negative Wirkung von Greylisting beschränkt sich lediglich auf eine Verzögerung der Emails von ein paar Minuten (je nachdem, wann der zustellende Emailserver es erneut versucht). Diese negative Wirkung ist in vielen Fällen eingeschränkt auf die erste Email einer Kombination von Sender und Empfänger.
• Emails bieten keine Garantie auf umgehende Zustellung.
• Einige Mailserver generieren bereits beim ersten Versuch einer durch Greylisting abgewiesenen Email einen Zustellbericht an den Absender. Dieser Bericht wird oft nicht genau gelesen bzw. nicht verstanden und wird oft als Bericht über eine endgültig fehlgeschlagene Zustellung angesehen.